Novos problemas técnicos da operadora OI ocorridos na manhã deste domingo, 29, interromperam o funcionamento de várias linhas telefônicas dos serviços de emergência em Campina Grande, incluindo o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192). O serviço divulgou um número alternativo para a população, através do 3077-1099.
O SAMU Regional 192 Campina Grande regula a operação em mais de 50 cidades da região imediata do município. Deste modo, os moradores de todas as cidades circunvizinhas também devem utilizar este número alternativo para solicitar o serviço.
A linha alternativa foi adotada para evitar a interrupção do trabalho. O setor de tecnologia da informação da Secretaria de Saúde já notificou a operadora responsável e está tomando medidas para solucionar definitivamente este problema, mediante a ocorrência de vários casos de descontinuidade do serviço por parte da operadora nos últimos dias.
A Secretaria de Saúde modernizou a rede do SAMU com aparelhos digitais no ano passado, com equipamentos que funcionam, inclusive, na zona rural e em todo o estado da Paraíba. A tecnologia permite também conexão com outros serviços como PRF, STTP, Polícia Militar e Corpo de Bombeiros.