Milhares de pessoas circulam diariamente pelo Parque do Povo e Parque Evaldo Cruz durante O Maior São João do Mundo. Para garantir mais segurança, conforto e atendimento ao público, a festa conta com uma ampla rede de serviços de saúde, segurança, assistência social, orientação ao consumidor e apoio ao turista.
Saúde
O Posto Médico da Pirâmide, administrado pela Prefeitura de Campina Grande, conta com quatro leitos, sendo três básicos e um avançado para estabilização de pacientes em estado grave, além de 12 cadeiras para administração de medicamentos e atendimentos de menor complexidade.
A estrutura realiza curativos, aferição de pressão arterial, glicemia e temperatura, além de pequenas suturas. Em casos que exigem transferência, duas ambulâncias do município permanecem de prontidão no local. Quando necessário, o SAMU é acionado com uma Unidade de Suporte Avançado (USA). Além disso, equipes móveis de enfermagem circulam pelo Parque do Povo e Parque Evaldo Cruz para prestar os primeiros socorros em situações emergenciais.
O Governo da Paraíba também disponibiliza o Posto Médico Avançado, localizado na Rua Sebastião Donato, atrás do Palco Principal. A unidade possui 24 leitos, incluindo um leito avançado para pacientes graves, onde podem ser realizados procedimentos como intubação, eletrocardiograma e protocolos para suspeita de infarto.
Outra estrutura de atendimento funciona no Parque Evaldo Cruz, por trás do Museu Digital Luiz Gonzaga, oferecendo assistência médica geral para casos de mal-estar, náuseas, crises hipertensivas e hipoglicemia.
Segurança
Na Rua Sebastião Donato está instalado o Posto de Comando Integrado, que reúne Polícia Civil, Polícia Militar, Polícia Científica, Corpo de Bombeiros e STTP.
O espaço conta com uma Delegacia Móvel para registro de furtos, perda de documentos e outras ocorrências sem violência, oferecendo atendimento rápido ao público. O Instituto de Polícia Científica (IPC) também atua no local realizando exames de constatação de substâncias entorpecentes e exames de corpo de delito.
Há também a “Delegacia do Forró”, que funciona na 22ª Delegacia Seccional de Polícia Civil, para registros de Flagrantes e Termo Circunstanciado de Ocorrência (TCO). A Delegacia fica localizada na Rua Lino Gomes da Silva, 39, ao lado da AABB e próxima ao Parque Evaldo Cruz e Parque do Povo. Os horários das delegacias coincidem com o funcionamento do Parque do Povo.
Durante toda a festa, a Operação Recupera mantém equipes especializadas no combate aos furtos e roubos de celulares, trabalhando na localização e devolução dos aparelhos recuperados.
Achados e Perdidos
Quem perder documentos ou objetos pode procurar o serviço de Achados e Perdidos da Prefeitura de Campina Grande, localizado na réplica dos Correios e Telégrafos, próximo à escadaria principal dos camarotes.
O atendimento funciona diariamente das 18h à meia-noite e recebe documentos, celulares, bolsas, carteiras, chaves e outros objetos encontrados no Parque do Povo.
Defesa do Consumidor
No mesmo espaço do Achados e Perdidos funciona o estande do Procon Municipal, oferecendo orientações sobre direitos do consumidor, compras seguras, contratação de serviços e prevenção a golpes.
Já o Procon Estadual está instalado no Parque Evaldo Cruz, realizando consultas, esclarecimento de dúvidas e orientações relacionadas às relações de consumo.
Atendimento ao Turista
Os visitantes contam com a Central de Atendimento ao Turista, localizada na Vila Nova da Rainha, no Parque Evaldo Cruz. O espaço oferece informações sobre programação, horários de shows, localização de estruturas importantes, serviços de saúde, telefones úteis e demais orientações para quem visita a festa.
Forró Sim, Assédio Não
A campanha “Forró Sim, Assédio Não” mantém ações de conscientização e acolhimento durante os festejos. O principal ponto de apoio está localizado na Vila Nova da Rainha, no Parque Evaldo Cruz. A iniciativa também conta com o projeto “Saída Delas”, na Rua João Moura, oferecendo um espaço seguro para mulheres aguardarem transporte por aplicativo, táxi ou familiares após os shows.
Banheiros
Para atender o público, foram instalados pela Arte Produções 199 banheiros no Parque do Povo e Parque Evaldo Cruz, sendo 188 convencionais e 11 adaptados para Pessoas com Deficiência (PCD), distribuídos em diversos pontos estratégicos da festa. A estrutura busca garantir mais conforto, acessibilidade e comodidade para os forrozeiros durante toda a programação.
